盛大运营的网络游戏《苍天》在推出的时候，承诺不出售道具，并采取新颖的收费模式。然而8月4日《苍天》官网却推出了网上商城，公开出售道具。此举引起了大量玩家的强烈不满，认为对游戏的平衡性造成了极大的破坏，并纷纷涌到315消费电子投诉网（www.315ts.net）投诉，反映运营商盛大单方面更改运营模式，涉嫌欺骗消费者，甚至有玩家扬言要将盛大告上法庭。

 

　　截止到8月6日16：00，已经有超过100位玩家向315消费电子投诉网投诉，不仅如此，用户的投诉帖子也引起了玩家的广泛关注，一则《盛大公司违约！对玩家进行欺骗欺诈～～我们作为玩家如何保护自己权利！》的投诉帖子甚至引来了近千名玩家的评论！此事也引起了315消费电子投诉网的重点关注，并迅速成立专门的投诉处理小组跟进此事。

 

 

　　7月份，《苍天》运营商盛大历数收费模式和免费模式的不足，称苍天将推出一种与众不同的游戏模式——在城里免费，战场收费，并承诺不会发行道具，以免影响游戏的平衡性。

 

　　这种新颖的游戏方式推出后，迅速得到不少玩家的热烈拥护，据玩家反映，估计有近半的玩家是冲着其游戏模式而开始玩《苍天》的。

 

　　8月4日，盛大公司改变《苍天》运营模式的承诺，开放游戏商城，公然出售道具，出现计时和道具收费两种方式并存的现象。由于运营商此前曾公开承诺过不会出售道具，以免破坏游戏平衡，而现在突然改变模式公布出售道具，盛大的“出尔反尔”的做法迅速引起了玩家的不满，并纷纷到315消费电子投诉网投诉。