(一)人治VS法治
究竟一个什么样的公会才是一个理想的公会呢? 这个问题也许永远不会有确切的答案。 有的管理者喜欢走精英路线,只喜欢培养并领导几十人的精英团队。而另外一些管理者却喜欢不断扩展自己的王国,希望发展成成千甚至上万人的大公会。 无论是哪一种路线,一个优秀的团队,都是需要经过时间和战争的洗礼才能铸就的。
几十人的小团体,也许只要有一个核心的灵魂人物便足够了;但是对于一个人数众多的大公会来说,个人的力量是不足以控制人员庞大的队伍的,这时候,制度便要上升到重要的位置来,成为支撑公会的基石。
在公会创建伊始,公会领导者的作用在于能够提供足够的动力使公会起飞。在这个阶段,人治的力量远远高于法治。一个充满自信,活力,永不退缩的领导者是团队的强心剂,他能够把自己的活力和信念传达给下属,并使其振奋。一个群情激昂,热情高涨的团队绝对会是一个紧密团结充满斗志的团队。
当公会进入建设时期时,领导者理念和信仰往往演变成整个公会的理念。这个时期,正是公会文化的形成时期,在这个阶段,如果公会能够取得成功,而且成功归功于管理者,那么管理者的全部人格就会根植于这个组织的文化中。但是如果管理者与人有分歧,缺乏以团队为基础的共同决策程序,而同时管理者又不能大权在握,执掌下属的生死大权的话,就会出现有关决策,惩罚,或奖励等方面的不连贯性。这个阶段的分歧,往往会根植于公会的文化当中,很难改变,因为他们已经和此前的公会成功史纠缠在一起了,也就被理所当然地当成做事的最佳方法,这无疑将为公会未来的发展埋下隐患。在小的事件上,意见分歧双方或可有一方让步而不产生严重后果,但让步一方的妥协和退让也往往只是暂时的,这种退让也许会慢慢演变成一种积怨,一旦达到某个临界点便会突然爆发,后果一发而不可收拾。这时候,制度的重要性便体现出来。如果公会有一套奖惩分明,行之有效的制度,上边所说的问题便不会再成为问题。
(二)公会的文化与制度
公会文化是伴随公会一起成长起来的一种理念,一种心态,一种看不见,摸不到却能够感觉到的氛围。 虽然公会是建立在虚拟平台上的一种存在,但这种虚拟性并没有成为文化形成的障碍,反而使每个公会成员对公会文化感知度变得更加敏锐。没有规矩,不成方圆。对于一个虚拟的组织来说,组织最难处理的就是建立起一个能让决大多数人遵守的制度,这个制度一方面要让虚拟的个人能接受,使大家有可能逐渐熔入到组织的目标中,同时也要让组织有一个文化标准去选择符合组织整体文化的成员。
文化和制度之间的关系究竟如何?历来有很多种不同的观点。有一种流行的说法是,文化是潜规则,制度则是表面规则。这是把文化和制度看作一种替补关系。对于一个公会来说,公会文化更象是一种公会发展状态的反映。一个优秀的公会必定有其吸引人的公会文化,公会文化是一种伴随公会成长起来的约定俗成的东西,是从公会早期的奋斗,挫折,坚持,到最后的成功和持续发展中慢慢培养并建立起来的一种意识形态。 本文章更多内容:1 - 2 - 下一页>> 点这里复制本页地址发送给您QQ/MSN上的好友